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Ramírez Cavassa, César.

Calidad total en las empresas turísticas / César Ramírez Cavassa - México, D.F. Trillas 2002 - 120 p. il. 24 cm. - ( Trillas turismo) .

Bibliografía: p. 113

ISBN: 9789682465413

Subjects--Topical Terms:
Empresas turísticas
Empresas turísticas--Administración
Calidad total

LC Class. No.: G155 A1 R33