000 -LÍDER |
Campo fijo de descripción fija |
00567nam a22001697a 4500 |
003 - IDENTIFICADOR DEL NÚMERO DE CONTROL |
Campo de control |
MARCOrgCode |
005 - FECHA Y HORA DE LA ULTIMA TRANSACCIÓN |
control field |
20230907141725.0 |
008 - ELEMENTOS DE LONGITUD FIJA -- INFORMACIÓN GENERAL |
Campo fijo de descripción fija -- Información general |
230907b xxu||||| |||| 00| 0 eng d |
020 ## - ISBN |
Número Internacional Normalizado del libro |
9786071713018 |
040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN |
Agencia que realiza la transcripción |
UIMQRoo |
Agencia que realiza la modificación |
BIU |
041 ## - CÓDIGO DE IDIOMA |
Código de idioma para texto/pista de sonido o título separado |
spa |
245 ## - TÍTULO |
Título del Material |
Tips Efectivos para el servicio al cliente |
Parte restante del título - Subtitulo |
¿Que es lo que een realidad quieren los clientes? ¡El cliente tiene la razón! ¿Cómo tratar a los clientes? Cuando decir no es lo correcto. |
250 ## - MENCIÓN DE EDICIÓN |
Mención de edición |
1a edición. |
260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. (PIE DE IMPRENTA) |
Lugar de publicación, distribución, etc. |
México |
Nombre del editor, distribuidor, etc. |
Trillas |
Fecha de publicación, distribución, etc. |
2012 |
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
Extensión |
Pag.160 |
Dimensiones |
23x15cm |
942 ## - TIPO DE MATERIAL (KOHA) |
Tipo de Item KOHA |
Libros del acervo general |