| 000 -LÍDER |
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| Campo fijo de descripción fija |
00586cam a2200181 a 4500 |
| 008 - ELEMENTOS DE LONGITUD FIJA -- INFORMACIÓN GENERAL |
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| Campo fijo de descripción fija -- Información general |
101130b xx j 000 1 eng |
| 020 ## - ISBN |
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| Número Internacional Normalizado del libro |
9786071703255 |
| 050 #0 - SIGNATURA TOPOGRÁFICA DE LA BIBLIOTECA DEL CONGRESO |
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| Número clasificador |
HF5438.4 O48 |
| 100 1# - ASIENTO PRINCIPAL--NOMBRE PERSONAL |
|---|
| Nombre personal |
Olvera Romero, Ileana |
| 245 13 - TÍTULO |
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| Título del Material |
El cliente y la calidad en el servicio / Ileana Olvera romero, A. Oliver Scherer Leibold |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. (PIE DE IMPRENTA) |
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| Nombre del editor, distribuidor, etc. |
Trillas; Universidad Anáhuac Norte |
| Lugar de publicación, distribución, etc. |
México, D.F. |
| Fecha de publicación, distribución, etc. |
2009 |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
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| Extensión |
152 p. |
| Dimensiones |
24 cm. |
| 500 ## - NOTA GENERAL |
|---|
| Nota General |
Bibliografía: p. 145-148. |
| 650 10 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA - TERMINO TEMÁTICO |
|---|
| Término temático o nombre geográfico como elemento de entrada |
Servicios comerciales |
| 650 10 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA - TERMINO TEMÁTICO |
|---|
| Término temático o nombre geográfico como elemento de entrada |
Calidad |
| 700 1# - ASIENTO SECUNDARIO - NOMBRE PERSONAL |
|---|
| Nombre personal |
Scherer Leibold, Alexander Oliver |
| 942 ## - TIPO DE MATERIAL (KOHA) |
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| Tipo de Item KOHA |
Libros del acervo general |
| 952 ## - EXISTENCIAS (KOHA) |
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| -- |
Accession:30/11/2010 |
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Inventory:01/03/2016 |
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Policy:STD |
| -- |
Condition:Nueva |
| -- |
Replacement:230.00 |
| 952 ## - EXISTENCIAS (KOHA) |
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| -- |
Accession:30/11/2010 |
| -- |
Inventory:05/05/2015 |
| -- |
Policy:STD |
| -- |
Condition:Nueva |
| -- |
Replacement:230.00 |
| 952 ## - EXISTENCIAS (KOHA) |
|---|
| -- |
Accession:30/11/2010 |
| -- |
Inventory:20/08/2015 |
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Policy:STD |
| -- |
Condition:Nueva |
| -- |
Replacement:230.00 |
| 952 ## - EXISTENCIAS (KOHA) |
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| -- |
Accession:30/11/2010 |
| -- |
Inventory:12/12/2013 |
| -- |
Policy:STD |
| -- |
Condition:Nueva |
| -- |
Replacement:230.00 |
| 952 ## - EXISTENCIAS (KOHA) |
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| -- |
Accession:30/11/2010 |
| -- |
Inventory:13/12/2013 |
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Policy:STD |
| -- |
Condition:Nueva |
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Replacement:230.00 |
