Marketing de servicios : personal, tecnología y estrategía / Christopher Lovelock, Jochen Wirtz ; traducción, Leticia Esther Pineda Ayala, revisión técnica Julieta Mercado González
por Lovelock, Christopher H., autor; Wirtz, Jochen, autor.
Tipo de material:
LibroEditor: México : Pearson Educación, 2015Descripción: 626 páginas.ISBN: 978-607-32-2932-6.Materia(s): Pineda Ayala, Leticia Esther, traductor | Profesiones -- -- Mercadotecnia | Industrias de servicios -- -- Mercadotecnia
| Tipo de ítem | Ubicación actual | Colección | Signatura topográfica | Número de copia | Estado | Fecha de vencimiento |
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Libros del acervo general
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UIMQROO–BIBLIOTECA General Stacks | Colección Documentos técnicos | HF5415.122 L6818 2015 (Navegar estantería) | 1 | Disponible |
Traducción de: Services marketing : people, technology, strategy
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