Calidad y servicio : modelo para mejorar la competitividad en el servicio de guías de turistas en Quintana Roo / Lucila Zárraga Cano
por Zárraga Cano, Lucila.
Tipo de material:
LibroEditor: México, D.F. Universidad del Caribe ; Miguel Ángel Porrúa 2012Descripción: 168 páginas ilustraciones.ISBN: 9786074016567.Materia(s): Turismo -- Servicios al cliente -- Quintana Roo | Guias de turistas (Personas) -- Quintana Roo
| Tipo de ítem | Ubicación actual | Colección | Signatura topográfica | Número de copia | Estado | Fecha de vencimiento |
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Libros del acervo general
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UIMQROO–BIBLIOTECA | Colección General | G155 M6 Z37 (Navegar estantería) | 1 | Disponible |
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