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1. Calidad total en las empresas turísticas / César Ramírez Cavassa

por Ramírez Cavassa, César.

Tipo de material: libro Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: ficción ; Audiencia: Juvenil; Editor: México, D.F. Trillas 2002Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: UIMQROO–BIBLIOTECA [G155 A1 R33] (8).

2. Six sigma: control estadistico del proceso y administracion total de la calidad en manufacturera y servicio / Geoff Tennant ; traduccion Juan Carlos Jolly

por Tennant, Geoff.

Tipo de material: libro Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: ficción ; Audiencia: Juvenil; Editor: México, D. F. Panorama 2002Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: UIMQROO–BIBLIOTECA [TS156 T4518] (2).

3. Desarrollo de una cultura de calidad / José Humberto Cantú Delgado

por Cantú Delgado, Humberto, autor.

Edición: Cuarta ediciónTipo de material: libro Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: no ficción Editor: México : McGraw-Hill, c2011Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: UIMQROO–BIBLIOTECA [HD62.15 C36 2011] (1).

4. Administración de la calidad / Donna C. S. Summers ; traducción, Luis Óscar Madrigal Muñiz

por Summers, Donna C. S., autor.

Tipo de material: libro Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: no ficción Editor: Naucalpan de Juárez, Estado de México : Pearson Educación, 2006Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: UIMQROO–BIBLIOTECA [HD62.15 S6618] (1).

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