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| 041 | _aspa | ||
| 050 |
_aHF5415.122 _bL6818 _q2011 |
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| 100 |
_aLovelock, Christopher H., _cautor. |
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| 245 | _aAdministración de servicios : estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios / Christopher Loverlock, [y otros cuatro] ; traducción Miguel Ángel Sánchez Carrión, Pilar Mascaró Sacristan, Jaime Gómez Mont Araiza ; colaboración técnica Karla Verónica Cabrera Martínez | ||
| 250 | _aSegunda edición | ||
| 260 |
_aNaucalpan de Juárez, Estado de México : _bPearson Educación de México : Prentice Hall, _c2011 |
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| 300 | _a957 páginas : ilustraciones | ||
| 490 | _a(Área: Administración) | ||
| 500 | _aTraducción de: Services marketing | ||
| 600 |
_aSánchez Carrión, Miguel Ángel, _ctraductor |
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| 600 |
_aMascaró Sacristán, Pilar, _ctraductor |
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| 600 |
_aGómez Mont Araiza, Jaime, _c traductor |
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| 600 |
_aCabrera Martínez, Karla Verónica, _ccolaborador |
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| 650 |
_aProfesiones -- _xMercadotecnia |
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| 650 |
_aIndustrias de servicios -- _xMercadotecnia |
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| 942 |
_cCG _6_ |
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| 999 |
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