| 000 | 00786cam a2200193 a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 008 | 150619b xx j 000 1 eng | ||
| 020 | _a8479781637 | ||
| 100 | 1 | _aRosander, Arlyn Custer, 1903- | |
| 245 | 1 | 4 | _aLos catorce puntos de Deming aplicados a los servicios / A. C. Rosander ; versión española por: Miguel Angel Vila Espeso, Elizabeth Hoy Harvey |
| 260 |
_bDiaz de Santos _aMadrid _cc1994 |
||
| 300 |
_a160 páginas _bilustaciones _c22 cm. |
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| 500 | _aTraducción de: Demingʼs 14 points applied to services. | ||
| 600 | 1 | 0 | _aDeming, W. Edwards (William Edwards), 1900-1993 |
| 600 | 1 | 0 | _aVila Espeso, Miguel Angel, traductor |
| 600 | 1 | 0 | _aHarvey, Elizabeth Hoy, traductor |
| 650 | 1 | 0 |
_aIndustrias de servicios _xControl de calidad |
| 050 | 0 | _aHD9980.5 R6718 | |
| 942 | _cCG | ||
| 999 |
_c5273 _d5273 |
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